Werkt je laptop plots traag, vindt de printer het netwerk niet of valt de wifi in een kamer weg? Ik help particulieren in Zottegem op afstand of na afspraak thuis. Rasendo vertrekt vanuit Geraardsbergen; ik leg vooraf uit wat ik kan onderzoeken en welke kosten erbij komen.
Vraag computerhulp in ZottegemDoor Sander van Rasendo · Bijgewerkt
Ik begin bij foutmeldingen, beschikbare opslag, updates en programma’s die automatisch starten. Als er aanwijzingen zijn voor een defecte schijf, bespreken we eerst je belangrijke bestanden. We beslissen samen of verder herstel, een onderdeel of een ander toestel zinvol is.
We vergelijken de verbinding dicht bij de router met de plek waar het misgaat. Daarna bekijken we netwerknaam, bereik, printerverbinding en instellingen. Nieuwe apparatuur is pas zinvol als duidelijk is welke beperking ze oplost; een defect bij de internetprovider kan ik niet zelf herstellen.
Heb je een nieuw toestel, dan kan ik Windows, gebruikersaccount, e-mail, updates en je bestaande wifi instellen. Voor gegevens van een oude pc bekijken we eerst of die bron nog werkt en welke bestanden je wilt overzetten. Betaalde software en accessoires staan apart.
Voor particuliere computer-, printer- en wifi-hulp geldt een bespreekbaar richttarief van €25 per uur inclusief btw. Eventuele verplaatsingskosten, onderdelen en licenties spreken we vóór de afspraak af. Is meer werk nodig dan verwacht, dan vraag ik eerst je akkoord.
Meestal niet. Softwarevragen kunnen vaak op afstand; voor een toestel dat niet opstart of een lokaal wifi-probleem plannen we zo nodig een bezoek op jouw adres in Zottegem.
Nee. Het particuliere uurtarief geldt voor de werktijd. Een eventuele verplaatsing spreken we apart en vooraf af.
Nee. Dat hangt af van de oorzaak en de staat van de opslag. Ik bespreek eerst de risico’s en mogelijkheden; specialistisch gegevensherstel krijgt een aparte beoordeling.
Ja. Alle bedragen zijn richtprijzen, inclusief btw en altijd flexibel en bespreekbaar. Voor particuliere computerhulp is het richttarief €25 per uur. We spreken werkzaamheden, eventuele extra kosten en de uiteindelijke prijs vooraf samen af.
Rasendo (ondernemingsnummer 1041.874.921, Geraardsbergen) gebruikt de gegevens die je via het aanvraagformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp doorgeeft om je vraag te beantwoorden en een eventuele opdracht uit te voeren. Deel alleen wat nodig is voor je vraag, nooit wachtwoorden.
Contactlinks openen je e-mailapp, telefoonapp of een externe dienst zoals WhatsApp of Facebook. Die diensten verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Bij rechtstreeks versturen bewaren we je naam, contactgegevens, vraag en eventuele afspraakvoorkeuren in onze beveiligde aanvragenomgeving op Cloudflare. Google Workspace verwerkt de ontvangstbevestiging en de melding aan Sander. Alleen Sander krijgt toegang tot het opvolgoverzicht. Kies je de berichtvoorbereiding voor WhatsApp of e-mail, dan verstuur je je bericht zelf via die dienst. We laden geen sociale widgets.
Alleen als je advertentiecookies accepteert, laden we de Google-tag voor Google Ads (AW-18433573080 en AW-18480578208). Google kan dan technische bezoekgegevens, kliks op contactlinks en succesvol ontvangen aanvragen verwerken voor advertentiemeting en gepersonaliseerde advertenties. Een contactklik betekent niet dat je een bericht hebt verstuurd of klant bent geworden. Bij een ontvangen aanvraag sturen we alleen een willekeurige aanvraagreferentie voor het voorkomen van dubbeltellingen, geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of berichtinhoud. Meer informatie staat in Googles uitleg over gegevensgebruik.
Je cookiekeuze wordt maximaal 6 maanden in deze browser bewaard. Zonder toestemming blijft de Google-tag geblokkeerd. Via ‘Cookievoorkeuren’ kun je je keuze op elk moment wijzigen of intrekken; bij intrekken wordt de pagina herladen en worden bereikbare Google Ads-cookies van dit domein verwijderd.
Voor vragen over je gegevens of een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering: privacy@rasendo.be. Gegevens voor een aanvraag worden gebruikt zolang dat nodig is voor de opvolging; voor opdrachten kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden.