Een werkplek, e-mail of wifi die uitvalt, legt werk stil. Voor bedrijven in Aalst start ik met een korte afbakening van het probleem: kan ik veilig op afstand helpen of moet ik de apparatuur ter plaatse bekijken? Rasendo vertrekt vanuit Geraardsbergen en werkt in Aalst op afspraak.
Bespreek IT-hulp in AalstDoor Sander van Rasendo · Bijgewerkt
We bekijken welke medewerkers getroffen zijn, sinds wanneer het probleem speelt en of internet, Microsoft 365 of één toestel de oorzaak lijkt. Bij hulp op afstand geef je toestemming en kun je meekijken. Een bezoek is logischer als het netwerk, een printer of fysieke apparatuur onderzocht moet worden.
Nieuwe medewerkers hebben een werkende pc, e-mail, MFA en toegang tot de juiste bestanden nodig. Ik kan bestaande werkplekken instellen, meerdere gelijkaardige pc’s in batches voorbereiden en de belangrijkste beheerrechten documenteren. Hardware en Microsoft-licenties zijn afzonderlijk.
Bij wegvallende wifi vergelijk ik de bekabelde verbinding met het draadloze bereik en bekijk ik router, switch en toegangspunten. Een netwerkcheck kost als richtprijs €149. Voor inrichting van een klein kantoornetwerk is de richtprijs €449, exclusief apparatuur en kabelwerk. Grotere locaties krijgen eerst een voorstel.
Hulp op afstand kost als richtprijs €49 voor maximaal 30 minuten; een bezoek in Aalst €119 voor maximaal 60 minuten, inclusief verplaatsing binnen het servicegebied. Extra tijd kost €35 per begonnen halfuur na akkoord. Voor terugkerende ondersteuning begint IT Basis bij €99 per maand. Alle bedragen zijn inclusief btw.
Rasendo vertrekt vanuit Geraardsbergen en helpt bedrijven in Aalst op afstand of op afspraak ter plaatse. We bespreken het probleem en het geschikte tijdstip vooraf.
Ja, na afspraak over exacte modellen, aantallen en beschikbaarheid. Hardware staat op offerte. De installatie van gelijkaardige toestellen kost als richtprijs €149 per pc, €119 per pc vanaf vier of €99 per pc vanaf tien.
Nee. Er is geen automatische 24/7-wachtdienst of gegarandeerde responstijd. Beschrijf je gewenste planning, dan bespreken we wat haalbaar is.
Ja. Alle bedragen zijn richtprijzen, inclusief btw en altijd flexibel en bespreekbaar. Voor particuliere computerhulp is het richttarief €25 per uur. We spreken werkzaamheden, eventuele extra kosten en de uiteindelijke prijs vooraf samen af.
Rasendo (ondernemingsnummer 1041.874.921, Geraardsbergen) gebruikt de gegevens die je via het aanvraagformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp doorgeeft om je vraag te beantwoorden en een eventuele opdracht uit te voeren. Deel alleen wat nodig is voor je vraag, nooit wachtwoorden.
Contactlinks openen je e-mailapp, telefoonapp of een externe dienst zoals WhatsApp of Facebook. Die diensten verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid. Bij rechtstreeks versturen bewaren we je naam, contactgegevens, vraag en eventuele afspraakvoorkeuren in onze beveiligde aanvragenomgeving op Cloudflare. Google Workspace verwerkt de ontvangstbevestiging en de melding aan Sander. Alleen Sander krijgt toegang tot het opvolgoverzicht. Kies je de berichtvoorbereiding voor WhatsApp of e-mail, dan verstuur je je bericht zelf via die dienst. We laden geen sociale widgets.
Alleen als je advertentiecookies accepteert, laden we de Google-tag voor Google Ads (AW-18433573080 en AW-18480578208). Google kan dan technische bezoekgegevens, kliks op contactlinks en succesvol ontvangen aanvragen verwerken voor advertentiemeting en gepersonaliseerde advertenties. Een contactklik betekent niet dat je een bericht hebt verstuurd of klant bent geworden. Bij een ontvangen aanvraag sturen we alleen een willekeurige aanvraagreferentie voor het voorkomen van dubbeltellingen, geen naam, e-mailadres, telefoonnummer of berichtinhoud. Meer informatie staat in Googles uitleg over gegevensgebruik.
Je cookiekeuze wordt maximaal 6 maanden in deze browser bewaard. Zonder toestemming blijft de Google-tag geblokkeerd. Via ‘Cookievoorkeuren’ kun je je keuze op elk moment wijzigen of intrekken; bij intrekken wordt de pagina herladen en worden bereikbare Google Ads-cookies van dit domein verwijderd.
Voor vragen over je gegevens of een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering: privacy@rasendo.be. Gegevens voor een aanvraag worden gebruikt zolang dat nodig is voor de opvolging; voor opdrachten kunnen wettelijke bewaartermijnen gelden.